掌握方法,高效设置天猫店铺优惠券
在电商竞争日益激烈的当下,天猫店铺使用优惠券是吸引顾客、促进销售的有效手段。那么,天猫店铺怎么做优惠券呢?下面为大家详细介绍。
微信搜一搜:极速礼品网(jisulipin.cn)十二年老站、安全稳定,可绑定店铺授权批量自动发货,支持淘宝抖音快手淘工厂自动发货,安全便捷有底单,秒出单号,全国多仓发货,真实签收不降权,丢件包赔!
明确优惠券类型与用途
天猫店铺的优惠券类型多样,每种都有其独特的用途。首先是店铺优惠券,这是最常见的一种。它由店铺自行设置和发放,仅能在本店铺使用。例如,一家主营服装的天猫店铺,在换季时为了清理库存,设置满300减50的店铺优惠券。顾客在该店铺购物满300元,就可以使用这张优惠券,直接抵扣50元,从而以更实惠的价格购买到心仪的商品。这种优惠券可以吸引新顾客尝试购买,也能增加老顾客的复购率。
其次是商品优惠券,它是针对特定商品设置的。比如,某数码产品店铺推出一款新款手机,为了提高这款手机的销量,设置了满4000减300的商品优惠券。只有购买这款指定手机时,顾客才能使用该优惠券。这有助于突出主推商品,提高特定商品的曝光度和销售量。
还有跨店优惠券,这种优惠券可以在多个参与活动的店铺使用。例如,在天猫的一些大型促销活动中,很多店铺联合推出满500减100的跨店优惠券。顾客在这些参与活动的店铺购物,只要累计满500元,就可以使用这张优惠券,实现跨店消费的优惠。跨店优惠券能吸引顾客在多个店铺进行购物,增加店铺之间的流量共享和销售机会。
确定优惠券的发放规则
优惠券的发放规则包括发放时间、发放数量和发放方式等。发放时间可以根据店铺的营销计划来确定。比如,在店铺周年庆期间,设置优惠券在活动当天零点准时发放。这样可以营造一种抢购的氛围,吸引更多顾客关注。像一家美妆店铺在周年庆时,提前在店铺首页和社交媒体上宣传,告知顾客在活动当天零点有大量优惠券发放。活动开始后,很多顾客会准时守候,等待领取优惠券,从而提高了店铺的流量和销售额。
发放数量也需要合理规划。如果发放数量过多,可能会导致店铺利润受损;如果发放数量过少,又无法达到吸引顾客的效果。一般来说,可以根据店铺的库存和预期销售额来确定。例如,一家家居用品店铺预计在促销活动期间销售1000件商品,每件商品平均利润为50元。为了提高销量,设置满200减50的优惠券,发放数量可以控制在300 - 500张左右,既能保证店铺有一定的利润,又能吸引足够多的顾客购买。
发放方式有多种选择。可以是顾客自主领取,在店铺首页或商品详情页设置领取入口,让顾客自行领取。也可以是定向发放,针对老顾客、会员或者特定消费群体发送优惠券。比如,一家母婴店铺针对购买过婴儿奶粉的顾客,通过短信或消息推送的方式,定向发放满500减100的优惠券,鼓励他们再次购买。还可以通过互动活动发放,如关注店铺、分享商品、参与问答等方式让顾客获得优惠券。例如,一家零食店铺举办“猜零食名称赢优惠券”的活动,顾客猜对即可获得一张满80减20的优惠券,增加了顾客的参与度和互动性。
设置优惠券的使用规则
优惠券的使用规则包括使用门槛、使用期限和使用范围等。使用门槛就是顾客需要满足一定的消费金额才能使用优惠券。比如,设置满100减20的优惠券,顾客只有购物满100元才能使用。使用门槛的设置要根据店铺的商品价格和利润情况来确定。如果商品价格较低,可以设置较低的使用门槛,如满50减10;如果商品价格较高,可以设置较高的使用门槛,如满500减100。
使用期限是指优惠券的有效时间。一般来说,使用期限不宜过长或过短。如果使用期限过长,顾客可能会拖延购买,降低优惠券的刺激效果;如果使用期限过短,顾客可能来不及使用。例如,一家运动用品店铺设置的优惠券使用期限为7天,既给了顾客足够的时间考虑和购买,又能促使他们尽快下单。
使用范围要明确是全场通用还是特定商品可用。全场通用的优惠券可以增加顾客的购买选择,提高店铺的整体销售额;特定商品可用的优惠券则可以突出主推商品,提高特定商品的销量。比如,一家文具店铺在开学季推出满200减50的全场通用优惠券,同时针对新款文具设置满100减30的特定商品优惠券,既能吸引顾客购买更多商品,又能提高新款文具的关注度。
制作吸引人的优惠券视觉效果
优惠券的视觉效果也非常重要,它直接影响顾客的领取欲望。首先,要选择合适的颜色。颜色要与店铺的风格和商品的特点相匹配。比如,一家美妆店铺的优惠券可以使用粉色、紫色等柔和的颜色,给人一种温馨、时尚的感觉;一家运动店铺的优惠券可以使用蓝色、绿色等充满活力的颜色,体现运动的激情和活力。
其次,设计清晰的文字信息。优惠券上要明确标注优惠券的金额、使用门槛、使用期限等重要信息,让顾客一目了然。例如,在优惠券上用较大的字体显示“满300减50”,用较小的字体在下方注明使用期限和使用范围。同时,文字的排版要整齐、美观,避免过于拥挤或杂乱。
还可以添加一些吸引人的元素,如图片、图标等。比如,一家美食店铺的优惠券上可以添加美食的图片,让顾客看到就有食欲;一家服装店铺的优惠券上可以添加时尚的模特图片,展示商品的穿着效果。此外,还可以添加一些动画效果,如闪烁的星星、飘动的彩带等,增加优惠券的趣味性和吸引力。
监控和评估优惠券效果
在优惠券发放和使用过程中,要及时监控和评估其效果。可以通过天猫后台的数据统计功能,查看优惠券的领取数量、使用数量、使用金额等数据。例如,一家数码店铺发放了1000张满500减100的优惠券,通过后台数据发现,领取数量为800张,使用数量为500张,使用金额达到25万元。通过这些数据,可以分析出优惠券的吸引力和实际效果。
根据监控和评估的结果,对优惠券的设置进行调整和优化。如果优惠券的领取数量很少,可能是发放规则或视觉效果存在问题,可以调整发放时间、增加发放数量或改进优惠券的设计;如果使用数量很少,可能是使用规则不合理,可以降低使用门槛或延长使用期限。例如,一家饰品店铺发现发放的满200减50的优惠券使用数量较少,通过分析发现使用门槛较高,于是将使用门槛调整为满150减50,使用数量明显增加。
此外,还可以收集顾客的反馈意见,了解他们对优惠券的看法和建议。可以通过问卷调查、客服反馈等方式收集信息。例如,一家家居店铺在发放优惠券后,通过问卷调查了解到顾客希望优惠券的使用期限能再延长一些,于是在下一次发放优惠券时,适当延长了使用期限,提高了顾客的满意度和购买意愿。