掌握设置技巧,提升店铺销量

在竞争激烈的电商市场中,优惠券是天猫商家吸引顾客、提高销量的重要营销工具。合理设置优惠券,能有效提升店铺的竞争力。下面就为大家详细介绍天猫商家优惠券的设置方法。

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了解优惠券类型

天猫平台提供了多种类型的优惠券,商家需要根据自身的营销目标和商品特点来选择合适的类型。

首先是店铺优惠券,这是面向全店商品的优惠,消费者领取后可以在购买店铺内任意商品时使用。例如,一家服装店铺设置了满 200 减 50 的店铺优惠券,顾客在该店铺购买多件服装,只要总金额达到 200 元,就可以使用这张优惠券,享受立减 50 元的优惠。这种优惠券可以吸引更多顾客进入店铺购物,提高店铺的整体销售额。

商品优惠券则是针对特定商品的优惠,只能用于购买指定的商品。比如,某数码店铺推出一款热门手机的商品优惠券,满 3000 减 200,消费者只有在购买这款手机时才能使用该优惠券。这种方式可以精准地促进特定商品的销售,提高商品的曝光度和销量。

此外,还有品类优惠券,适用于某一品类的商品。例如,母婴品类优惠券,消费者在购买母婴类商品时可以使用。这种优惠券可以引导消费者购买同一品类的不同商品,增加店铺内该品类商品的销量。

进入设置页面

商家要设置优惠券,首先需要登录天猫商家后台。登录成功后,在后台页面找到“营销中心”板块。不同版本的后台页面布局可能会有所差异,但一般都能在较为显眼的位置找到“营销中心”入口。

进入“营销中心”后,会看到多种营销工具选项,其中有“店铺优惠券”“商品优惠券”等相关选项。如果商家要设置店铺优惠券,就点击“店铺优惠券”;若要设置商品优惠券,则点击“商品优惠券”。以设置店铺优惠券为例,点击“店铺优惠券”后,会进入店铺优惠券的设置页面。

填写优惠券信息

进入设置页面后,需要填写一系列优惠券的详细信息。

在“基本信息”部分,首先要设置优惠券的面额,也就是优惠的金额。商家可以根据商品的利润空间和营销目标来确定面额大小。例如,对于一些利润较高的商品,可以设置面额较大的优惠券,如满 500 减 100;对于利润较低的商品,可以设置面额较小的优惠券,如满 100 减 20。

接着是设置使用门槛,即消费者需要满足多少金额才能使用该优惠券。使用门槛的设置要合理,既不能过高让消费者觉得难以达到,也不能过低导致商家利润受损。比如,设置满 200 减 50 的优惠券,这个 200 元就是使用门槛。

还要设置优惠券的发放数量,商家要根据自身的库存和营销预算来确定。如果库存充足,营销预算较高,可以多发放一些优惠券,如发放 1000 张;如果库存有限,就要控制发放数量,避免出现超卖的情况。

在“发放时间”和“使用时间”方面,发放时间是指优惠券开始发放和结束发放的时间段。商家可以根据促销活动的时间来设置,比如在某个节日期间进行促销,就可以将发放时间设置为该节日前后的一段时间。使用时间则是消费者领取优惠券后可以使用的时间段,一般要比发放时间晚一些开始,以保证消费者有足够的时间考虑购买。例如,发放时间为 10 月 1 日至 10 月 10 日,使用时间可以设置为 10 月 3 日至 10 月 15 日。

选择发放方式

天猫商家可以选择多种发放方式来让消费者获取优惠券。

一种是“公开领取”,这种方式下,优惠券会在店铺首页等显眼位置展示,消费者可以直接点击领取。这种方式的优点是曝光度高,能让更多消费者看到并领取优惠券。例如,某化妆品店铺将满 300 减 50 的优惠券设置为公开领取,在店铺首页的轮播图中展示,吸引了大量消费者点击领取,从而提高了店铺的流量和销量。

“定向发放”则是商家可以选择特定的用户群体进行发放。比如,商家可以根据用户的购买历史、收藏商品等信息,筛选出潜在的优质客户,将优惠券定向发放给他们。这种方式可以提高优惠券的精准度,让真正有购买意愿的消费者获得优惠券。例如,一家运动品牌店铺针对曾经购买过该品牌运动装备的用户,定向发放满 800 减 200 的优惠券,这些用户因为对该品牌有一定的认可度,更有可能使用优惠券进行再次购买。

还有“互动游戏”发放方式,商家可以设置一些互动小游戏,如抽奖、拼图等,消费者参与游戏有机会获得优惠券。这种方式增加了消费者与店铺的互动性,提高了消费者的参与度和趣味性。比如,某零食店铺设置了一个抽奖游戏,消费者通过抽奖有机会获得不同面额的优惠券,吸引了很多消费者参与,不仅提高了店铺的人气,还促进了商品的销售。

审核与发布

填写完所有信息并选择好发放方式后,商家需要仔细检查设置的内容是否准确无误。检查优惠券的面额、使用门槛、发放数量、发放时间、使用时间等信息是否符合自己的营销计划。

确认信息无误后,点击“提交审核”按钮。天猫平台会对商家设置的优惠券进行审核,审核的目的是确保优惠券的设置符合平台的规则和要求。审核时间一般不会太长,通常在几个小时到一天左右。

如果审核通过,优惠券就会成功发布,开始按照商家设置的发放方式和时间进行发放。消费者就可以在相应的位置领取和使用优惠券了。如果审核不通过,平台会给出具体的审核不通过原因,商家需要根据原因对设置内容进行修改,然后重新提交审核。

通过以上步骤,天猫商家就能顺利设置优惠券,利用优惠券这一营销工具吸引更多顾客,提高店铺的销量和业绩。在设置过程中,商家要根据自身的实际情况和营销目标,合理选择优惠券类型、设置相关信息和发放方式,以达到最佳的营销效果。