掌握方法，轻松设置天猫优惠券

在电商竞争日益激烈的今天，优惠券已成为天猫商家吸引顾客、促进销售的重要营销手段。合理设置优惠券，不仅能提高店铺的流量和销量，还能增强顾客的粘性和忠诚度。那么，天猫商家究竟该如何设置优惠券呢？下面为大家详细介绍。

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了解优惠券类型

天猫平台提供了多种类型的优惠券，商家需要根据自身的营销目标和商品特点选择合适的类型。常见的优惠券类型有以下几种：

店铺优惠券：这是最常见的一种优惠券，只能在本店铺使用。例如，一家主营女装的天猫店铺，为了吸引更多顾客购买夏季新款连衣裙，设置了满 300 减 50 的店铺优惠券。这种优惠券可以提高店铺的整体销量，增加顾客在店内的消费金额。

商品优惠券：该优惠券只能用于指定的商品。假设一家数码产品店铺，为了推广某款特定型号的手机，设置了该手机专属的满 5000 减 300 的商品优惠券。这样可以精准地促进特定商品的销售，提高该商品的曝光度和销量。

品类优惠券：适用于某一品类的商品。比如一家母婴店，设置了满 200 减 30 的婴儿用品品类优惠券，涵盖了奶粉、纸尿裤、婴儿服装等多个品类的商品。这种优惠券可以引导顾客购买更多同一品类的商品，扩大店铺在该品类的市场份额。

进入设置入口

商家要设置优惠券，首先得找到设置入口。具体步骤如下：

第一步，登录天猫商家后台。使用商家的账号和密码登录天猫商家管理后台，这是商家管理店铺各项事务的重要平台。

第二步，找到营销中心。在商家后台的导航栏中，一般可以找到“营销中心”选项。不同版本的商家后台界面可能会有所不同，但营销中心通常是比较显眼的位置。

第三步，进入优惠券设置页面。在营销中心里，找到“店铺优惠券”或“商品优惠券”等相关选项，点击进入优惠券设置页面。有些商家后台可能需要进一步在子菜单中查找具体的优惠券设置入口。

例如，商家小李登录天猫商家后台后，在导航栏中很快找到了“营销中心”，然后在营销中心的下拉菜单中点击“店铺优惠券”，顺利进入了优惠券设置页面。

设置优惠券参数

进入优惠券设置页面后，商家需要设置一系列的优惠券参数，主要包括以下几个方面：

优惠券面额：即优惠券的减免金额。商家要根据商品的利润空间、市场竞争情况和营销目标来合理确定优惠券面额。比如，一款成本为 80 元、售价为 120 元的商品，商家可以设置满 100 减 20 的优惠券，既能吸引顾客购买，又能保证一定的利润。

使用门槛：也就是顾客使用优惠券需要满足的消费金额。使用门槛的设置要考虑顾客的消费习惯和购买能力。如果设置得过高，可能会让很多顾客望而却步；如果设置得过低，又可能无法达到促进消费的目的。例如，一家美妆店设置了满 200 减 50 的优惠券，这个门槛对于大多数购买化妆品的顾客来说是比较合理的，既能鼓励他们多购买商品，又不会让他们觉得难以达到。

发放数量：商家要根据店铺的库存、预算和营销计划来确定优惠券的发放数量。如果发放数量过多，可能会导致成本过高；如果发放数量过少，又可能无法达到预期的营销效果。比如，一家新开业的家居用品店，为了吸引更多顾客，决定发放 1000 张满 150 减 30 的店铺优惠券。

使用有效期：即优惠券的有效使用时间。有效期的设置要合理，太短可能会让顾客来不及使用，太长则可能会影响营销的时效性。一般来说，短期的促销活动可以设置 3 - 7 天的有效期，长期的营销活动可以设置 15 - 30 天的有效期。例如，一家服装店在换季促销时，设置了满 300 减 80 的优惠券，有效期为 10 天，这样可以在一定时间内刺激顾客购买换季服装。

选择发放方式

设置好优惠券参数后，商家还需要选择合适的发放方式，常见的发放方式有以下几种：

主动领取：这是最常见的发放方式，商家在店铺页面、商品详情页等位置设置优惠券领取入口，让顾客自主领取。例如，一家零食店在店铺首页显眼位置放置了“领券中心”的按钮，顾客点击后可以领取满 50 减 10、满 100 减 30 等不同面额的优惠券。这种方式可以让顾客根据自己的需求选择合适的优惠券，提高顾客的参与度。

定向发放：商家可以根据顾客的购买历史、浏览记录、会员等级等信息，将优惠券定向发放给特定的顾客群体。比如，一家运动品牌店针对曾经购买过该品牌运动鞋的顾客，定向发放了满 500 减 100 的商品优惠券，吸引他们再次购买该品牌的其他运动产品。这种方式可以提高优惠券的精准度，提高营销效果。

关联销售发放：商家在顾客购买商品时，自动赠送相关的优惠券。例如，一家数码配件店，顾客购买了一个手机壳，系统自动赠送一张满 50 减 10 的手机贴膜优惠券。这种方式可以引导顾客进行二次消费，增加店铺的销售额。

审核与投放

完成优惠券的设置和发放方式选择后，商家需要对设置的内容进行审核，确保信息准确无误。审核的内容包括优惠券的面额、使用门槛、发放数量、有效期等参数是否符合商家的营销计划和平台的规定。

审核通过后，就可以进行投放了。投放后，商家要密切关注优惠券的使用情况，包括领取数量、使用数量、使用时间分布等数据。通过分析这些数据，商家可以了解顾客的需求和购买行为，为后续的优惠券设置和营销活动提供参考。

例如，商家小张设置了满 200 减 50 的店铺优惠券并投放后，发现前三天领取数量很少。通过分析数据，他发现可能是优惠券的宣传力度不够，于是他在店铺首页增加了优惠券的宣传海报，并在社交媒体上进行了推广。之后，优惠券的领取数量明显增加。

总之，天猫商家设置优惠券需要综合考虑多个方面的因素，包括优惠券类型、参数设置、发放方式等。只有合理设置和运用优惠券，才能在激烈的市场竞争中吸引更多顾客，提高店铺的业绩。