掌握方法,轻松设置天猫关注券
在电商竞争日益激烈的当下,天猫店铺为了吸引和留住顾客,常常会设置各种优惠券,其中关注券是一种非常有效的营销手段。那么,天猫关注券怎么设置呢?下面就为大家详细介绍。
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了解天猫关注券
天猫关注券是一种鼓励消费者关注店铺的优惠券。当消费者关注店铺后,就可以领取该优惠券,在购物时享受一定的优惠。这种优惠券不仅可以增加店铺的粉丝数量,还能提高消费者的购买意愿,促进店铺的销售。
例如,某家天猫女装店铺设置了一张满200减50的关注券。很多消费者在浏览店铺商品时,看到有这样的优惠,就会选择关注店铺并领取优惠券。之后,当他们有购买需求时,就很可能会优先选择这家店铺,使用优惠券购买商品。
设置关注券的前提条件
在设置天猫关注券之前,需要满足一些前提条件。首先,店铺必须是天猫商家,并且已经开通了营销工具服务。其次,店铺的信誉等级要符合天猫的相关要求,一般来说,不能有严重的违规记录。
比如,小李经营着一家天猫数码店铺,他想设置关注券来吸引更多顾客。但在设置之前,他发现自己的店铺因为之前有一次轻微的延迟发货违规记录,导致信誉等级受到了一定影响,无法立即设置关注券。他只能先努力提升店铺信誉,等满足条件后再进行设置。
设置关注券的具体步骤
第一步,登录天猫商家后台。在浏览器中输入天猫商家后台的网址,使用自己的账号和密码登录。登录成功后,进入商家后台的主界面。
第二步,找到营销工具入口。在商家后台的菜单栏中,一般可以找到“营销中心”或者“营销工具”的选项。点击进入营销工具页面。
第三步,选择关注券设置。在营销工具页面中,找到“关注券”的设置选项。有些商家后台可能会将其归类在“店铺优惠券”或者“定向优惠券”的类别中,需要仔细查找。
第四步,填写关注券信息。包括优惠券的面额、使用门槛、有效期限、发放数量等。例如,设置一张面额为30元的关注券,使用门槛为满150元可用,有效期限为7天,发放数量为1000张。
第五步,设置关注券的领取规则。可以选择让消费者关注店铺后立即自动领取,也可以设置为关注后需要手动点击领取。同时,还可以设置每个用户的领取限制,比如每人限领1张。
第六步,预览和发布。设置完成后,先进行预览,查看关注券的显示效果和相关信息是否准确。确认无误后,点击“发布”按钮,将关注券投放出去。
关注券的优化和调整
设置好关注券后,并不是就万事大吉了,还需要对其进行优化和调整。可以通过分析关注券的领取和使用数据,来了解消费者的需求和行为。
如果发现关注券的领取率较低,可能是优惠券的面额不够吸引人或者使用门槛过高。这时可以适当提高优惠券的面额,或者降低使用门槛。例如,原本设置的满200减30的关注券,领取率不高,调整为满150减30后,领取率明显提高。
如果发现关注券的使用期限过长,导致消费者容易忘记使用,可以适当缩短使用期限,增加消费者的紧迫感。反之,如果使用期限过短,消费者来不及使用,可以适当延长。
关注券设置的注意事项
在设置天猫关注券时,还需要注意一些事项。首先,要确保优惠券的信息准确无误,包括面额、使用门槛、有效期限等。如果信息错误,可能会给消费者带来不好的体验,甚至引发投诉。
其次,要合理控制优惠券的发放数量和成本。如果发放数量过多,可能会导致店铺的利润受损;如果发放数量过少,则无法达到吸引顾客的效果。
另外,要遵守天猫的相关规则和政策。不能设置违规的优惠券,比如设置虚假的面额或者使用门槛等。否则,可能会受到天猫的处罚。
例如,小张的天猫美妆店铺设置关注券时,因为疏忽将优惠券的使用门槛写错,原本是满200减50,写成了满20减50。很多消费者领取后发现无法正常使用,纷纷向店铺投诉,给店铺带来了很大的负面影响。
总之,天猫关注券的设置需要商家认真对待,掌握正确的方法和技巧,同时注意优化和调整,遵守相关规则,这样才能充分发挥关注券的作用,为店铺带来更多的流量和销售。