掌握直通车人群设置,提升推广效果

在电商运营中,直通车是一种非常重要的推广工具,而合理设置人群能够让直通车的效果事半功倍。下面就来详细介绍一下直通车如何设置人群。

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了解直通车人群的类型

直通车的人群类型丰富多样,主要包括基础属性人群、天气人群、节日人群、智能拉新人群和店铺定向人群等。基础属性人群涵盖了性别、年龄、地域、职业等维度。比如,对于美妆产品,女性用户往往是主要的消费群体,那么在设置人群时就可以重点圈定女性。年龄方面,如果是针对年轻时尚的美妆产品,18 - 25岁的年轻女性可能是更精准的目标人群。

天气人群则是根据不同的天气状况来设置。以雨具为例,在雨季来临前或者经常下雨的地区,设置天气人群为“雨天”相关,能更精准地触达有需求的用户。节日人群是结合各类节日来设置,像情人节期间,巧克力、鲜花等商品就可以针对节日人群进行推广。

智能拉新人群是系统根据店铺和产品的特点,自动筛选出可能对产品感兴趣的潜在新用户。店铺定向人群则是针对店铺的老客户、收藏加购过的用户等进行定向推广。例如,一家女装店可以对曾经购买过该店铺商品的老客户设置店铺定向人群,推送新款服装,提高复购率。

分析产品的目标人群

在设置直通车人群之前,必须要对产品的目标人群有清晰的认识。这需要从多个方面进行分析。首先是产品的功能和用途。比如一款运动健身器材,它的目标人群大概率是热爱运动、关注健康的人群。这些人可能经常去健身房,或者有自己的健身计划。

其次是产品的价格定位。如果产品价格较高,属于高端产品,那么目标人群可能是高收入、对品质有较高要求的消费者。以高端手表为例,其目标人群往往是有一定经济实力、注重生活品质和品牌的人士。

还可以通过分析竞争对手的目标人群来确定自己产品的目标人群。观察竞争对手的广告投放、客户评价等,了解他们吸引的是哪些人群,然后结合自身产品的优势,找出差异化的目标人群。比如竞争对手的运动健身器材主打高端市场,而自己的产品价格相对亲民,那么目标人群就可以定位为预算有限但又有健身需求的普通消费者。

进行人群测试

人群测试是直通车人群设置中非常关键的一步。可以先选择一些重点人群进行小范围测试。比如,对于一款母婴产品,可以先选择年龄在25 - 35岁的女性人群和有孩子的家庭人群进行测试。

在测试过程中,要关注几个重要的数据指标。点击率是一个重要的指标,如果某个人群的点击率较高,说明该人群对产品比较感兴趣。转化率也是关键指标之一,转化率高意味着该人群更容易产生购买行为。另外,还要关注点击花费和投入产出比。如果某个人群虽然点击率高,但点击花费也很高,投入产出比不理想,那么就需要对该人群的出价等设置进行调整。

以一家销售儿童玩具的店铺为例,在进行人群测试时,发现年龄在3 - 6岁孩子的家长人群点击率和转化率都比较高,而1 - 2岁孩子的家长人群点击率低且转化率也不高。那么就可以加大对3 - 6岁孩子家长人群的投入,减少对1 - 2岁孩子家长人群的投入。

优化人群设置

根据人群测试的结果,对人群设置进行优化。如果某个人群表现良好,点击率和转化率都很高,那么可以提高该人群的出价,增加曝光机会。比如,经过测试发现某款电子产品在20 - 28岁的男性人群中表现出色,就可以适当提高这个人群的出价,让产品更多地展示在他们面前。

对于表现不佳的人群,可以降低出价或者直接暂停投放。如果某个年龄段的人群点击率和转化率都很低,而且投入产出比也不理想,那么就可以考虑减少对这个人群的推广资源投入。

还可以根据不同的时间段对人群设置进行优化。比如,晚上8点到11点是很多人上网购物的高峰期,对于一些适合晚上购买的产品,可以在这个时间段提高目标人群的出价,增加曝光和流量。

结合其他推广策略

直通车人群设置不能孤立进行,要结合其他推广策略。可以与店铺的促销活动相结合。比如在店铺进行满减、折扣等促销活动时,通过直通车人群设置,将活动信息精准推送给目标人群。一家化妆品店在进行“满200减50”的促销活动时,可以针对收藏加购过该店铺化妆品的人群进行定向推广,提高活动的参与度和销量。

还可以与内容营销相结合。制作与产品相关的优质内容,如产品评测、使用教程等,然后通过直通车人群设置,将这些内容推送给目标人群。比如一款护肤品,可以制作护肤教程视频,通过直通车推送给关注护肤的女性人群,提高产品的知名度和吸引力。

此外,还可以与社交媒体推广相结合。在社交媒体平台上进行产品宣传,吸引潜在客户,然后通过直通车人群设置,将这些潜在客户转化为实际购买者。例如,在微博上发布产品的宣传海报,吸引了一批感兴趣的用户,然后通过直通车对这些用户进行定向推广,提高转化率。