掌握直通车人群调整,提升推广效果

在电商运营中,直通车是一个重要的推广工具,而合理调整人群则是提高直通车效果的关键。下面就来详细介绍一下直通车怎么调人群。

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了解直通车人群类型

直通车的人群类型丰富多样,主要包括基础属性人群、天气人群、节日人群、智能拉新人群等。基础属性人群涵盖了性别、年龄、地域、消费层级等维度。比如,对于美妆产品,女性用户可能是主要的目标人群;而针对高端护肤品,消费层级较高的人群更有可能成为购买者。

天气人群则是根据不同的天气情况来设置,像在夏季,防晒霜、遮阳帽等防晒产品在阳光充足的地区需求较大,就可以针对这些地区的人群进行投放。节日人群是结合各类节日,如情人节、圣诞节等,在节日前后对相关礼品类产品的目标人群进行推广。智能拉新人群是系统根据店铺和产品特点,自动挖掘潜在的新客户人群。

以一家销售运动装备的店铺为例,基础属性人群方面,可以重点关注热爱运动的男性,年龄在18 - 35岁之间,消费层级中等偏上的人群。在夏季,对于一些轻薄透气的运动服装,可以针对高温地区的人群进行投放,这就是利用了天气人群。而在双十一、双十二等电商大促节日期间,加大对节日人群的投放力度,能有效提高销量。

分析店铺和产品的目标人群

在调整直通车人群之前,必须要清楚自己店铺和产品的目标人群。可以通过店铺后台的数据来分析,查看购买过产品的客户的基本信息、购买习惯等。比如,分析客户的地域分布,了解哪个地区的客户购买量最大;查看客户的购买时间,确定客户的活跃时间段。

同时,还可以通过市场调研来了解目标人群的需求和喜好。例如,对于一家销售时尚女装的店铺,可以通过社交媒体、问卷调查等方式,了解目标女性人群喜欢的款式、颜色、风格等。根据这些信息,来确定直通车的人群设置。

假设一家主营儿童玩具的店铺,通过数据分析发现,购买者主要是孩子年龄在3 - 8岁的家长,且大部分来自一二线城市。那么在直通车人群设置中,就可以重点针对这些地区有孩子在这个年龄段的家长进行投放。还可以进一步分析这些家长的消费习惯,比如他们更倾向于在周末购买玩具,那么就可以在周末加大投放力度。

初始人群设置与测试

在开始调整直通车人群时,要进行初始的人群设置。可以先根据前面分析的目标人群,选择一些基础属性人群进行投放。比如,对于一款面向年轻女性的时尚饰品,可以选择年龄在18 - 25岁、女性、消费层级中等的人群。初始的出价可以参考市场平均出价,或者略高于平均出价,以保证有一定的展现量。

设置好初始人群后,需要进行测试。测试时间一般为3 - 7天,在这个时间段内,观察不同人群的点击率、转化率、花费等数据。点击率高说明人群与产品的匹配度较好,转化率高则表示这些人群更容易购买产品。

例如,一家销售健身器材的店铺,初始设置了年龄在25 - 35岁、男性、热爱运动的人群。经过3天的测试,发现这个人群的点击率较高,但转化率一般。进一步分析发现,可能是价格因素影响了转化率。于是可以针对这个人群进行降价促销活动,或者优化产品详情页,突出产品的性价比。

根据数据调整人群

根据测试得到的数据,对人群进行调整。对于点击率和转化率都高的人群,可以提高出价,增加投放力度,以获取更多的流量和订单。比如,在测试中发现年龄在30 - 40岁、女性、高消费层级的人群对某款高端护肤品的点击率和转化率都非常高,那么就可以适当提高这个人群的出价,扩大投放范围。

对于点击率高但转化率低的人群,要分析原因。可能是产品详情页没有突出产品的优势,或者价格不符合他们的预期。可以优化产品详情页,或者推出一些优惠活动。如果是点击率和转化率都低的人群,就可以降低出价或者直接删除这个人群。

有一家销售户外露营装备的店铺,在测试中发现某个地域的人群点击率和转化率都很低,经过分析发现这个地区的户外露营活动并不活跃。于是该店铺果断降低了对这个地域人群的出价,并将资源集中在户外露营活动热门的地区人群上,从而提高了整体的推广效果。

持续优化与动态调整

直通车人群的调整不是一次性的,而是一个持续优化和动态调整的过程。市场环境、消费者需求都在不断变化,所以要定期对直通车人群进行分析和调整。

可以每周或者每月对人群数据进行一次全面的分析,根据分析结果进行相应的调整。同时,关注竞争对手的动态,如果竞争对手推出了类似的产品并针对某些人群进行了大力推广,那么自己也要相应地调整人群策略。

比如,一家销售手机配件的店铺,随着新款手机的发布,目标人群可能会发生变化。原来的目标人群可能更关注旧款手机的配件,而新款手机发布后,就需要将人群调整为关注新款手机配件的人群。通过持续优化和动态调整人群,才能保证直通车的推广效果始终处于最佳状态。

总之,直通车调人群需要综合考虑多种因素,通过了解人群类型、分析目标人群、进行测试、根据数据调整以及持续优化等步骤,不断提高直通车的推广效率和效果,为店铺带来更多的流量和订单。