掌握生意参谋查看要点，开启淘宝运营新征程
淘宝生意参谋是卖家了解店铺运营状况、洞察市场动态的重要工具。但对于很多新手卖家来说，如何使用和查看生意参谋的数据是个难题。下面就为大家详细介绍淘宝生意参谋的查看方法。
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流量分析查看
流量分析是生意参谋的重要功能之一，它能帮助卖家了解店铺流量的来源和去向。在生意参谋中，我们可以从多个维度查看流量数据。
首先是流量概况。通过流量概况，我们能看到店铺整体的流量数据，如访客数、浏览量、人均浏览量等。例如，小张的淘宝店铺，通过查看流量概况发现，某一天的访客数突然下降了 30%。这就引起了他的警觉，他进一步深入分析，为后续找到问题并解决问题提供了依据。
其次是来源分析。来源分析可以让我们清楚地知道店铺流量是从哪里来的，是搜索流量、直通车流量、还是淘宝客流量等。以小李的店铺为例，他发现最近直通车流量占比大幅增加，但转化率却不高。通过分析，他发现直通车关键词设置不准确，导致很多无效流量进入店铺。于是，他调整了关键词，转化率得到了明显提升。
最后是去向分析。了解流量的去向能帮助我们优化店铺页面布局。比如，如果发现很多访客在某个页面的跳出率很高，就需要对这个页面进行优化，提高页面的吸引力和转化率。
商品分析查看
商品分析能帮助卖家了解商品的销售情况和市场表现。在生意参谋中，我们可以对商品进行多方面的分析。
商品销售分析是基础。我们可以查看商品的销量、销售额、客单价等数据。例如，小王的店铺里有一款商品，之前销量一直不错，但最近突然下降。通过商品销售分析，他发现竞争对手推出了类似的低价商品，导致自己的商品竞争力下降。于是，他采取了降价促销和优化商品详情页等措施，销量逐渐回升。
商品排行分析也很重要。它能让我们了解店铺内商品的排名情况，找出热门商品和滞销商品。比如，在商品排行中，我们可以看到哪些商品的访客数、收藏数、加购数最多，这些商品就是热门商品，可以加大推广力度；而那些排名靠后的商品，可能就是滞销商品，需要考虑是否进行优化或淘汰。
此外，还有商品评价分析。通过查看商品评价，我们可以了解消费者对商品的满意度和意见建议。如果发现很多消费者反馈商品的某个功能不好用，就可以及时对商品进行改进，提高消费者的满意度。
市场行情查看
市场行情分析能让卖家了解整个市场的动态和趋势，为店铺的运营决策提供参考。
搜索词分析是市场行情中的重要内容。我们可以查看热门搜索词、搜索词的趋势变化等。例如，在夏季即将来临的时候，通过搜索词分析发现“防晒衣”的搜索量逐渐增加，那么卖家就可以提前准备相关商品，抢占市场先机。
行业大盘分析能让我们了解整个行业的规模、增长趋势等。比如，了解到某个行业的市场规模在不断扩大，就可以考虑加大在这个行业的投入；如果行业处于下滑趋势，就要谨慎经营。
竞争对手分析也是市场行情查看的重点。我们可以了解竞争对手的店铺情况、商品情况、营销策略等。比如，发现竞争对手推出了一款新的促销活动，我们可以根据自己的实际情况，制定相应的应对策略，保持竞争力。
营销效果查看
营销效果分析能帮助卖家评估各种营销活动的效果，为后续的营销决策提供依据。
促销活动分析。我们可以查看促销活动期间的销售额、订单数、客单价等数据，评估促销活动的效果。例如，某店铺在双 11 期间推出了满减活动，通过分析发现活动期间的销售额比平时增长了 50%，但客单价有所下降。这就说明满减活动吸引了更多的消费者购买，但消费者购买的商品单价较低。卖家可以根据这个结果，调整后续的促销策略。
广告投放分析。对于投放了直通车、钻展等广告的卖家来说，广告投放分析能让我们了解广告的展示量、点击量、转化率等数据。比如，某卖家投放了直通车广告，发现某个关键词的点击率很高，但转化率很低。经过分析，发现是商品详情页与关键词的匹配度不够，于是对商品详情页进行了优化，转化率得到了提高。
会员营销分析。通过会员营销分析，我们可以了解会员的消费情况、忠诚度等。比如，发现某个会员等级的消费金额占比较高，就可以针对这个等级的会员推出更多的专属优惠活动，提高会员的忠诚度和消费频次。
客户分析查看
客户分析能帮助卖家了解自己的客户群体，为精准营销提供支持。
客户画像分析。我们可以了解客户的年龄、性别、地域、消费习惯等信息。例如，某店铺通过客户画像分析发现，自己的主要客户群体是 25 - 35 岁的女性，且集中在一线城市。那么，卖家就可以针对这个客户群体的特点，制定相应的营销策略，如推出适合这个年龄段和地域的商品款式、在一线城市加大广告投放等。
客户流失分析。了解客户流失的原因和时间节点，能帮助我们采取措施挽回流失客户。比如，发现某个时间段客户流失率突然升高，通过分析发现是因为店铺的服务质量下降。那么，卖家就可以加强客服培训，提高服务质量，减少客户流失。
客户复购分析。复购客户是店铺的重要收入来源。通过客户复购分析，我们可以了解复购客户的比例、复购周期等。比如，发现某款商品的复购率很高，就可以对这款商品进行优化和推广，提高复购率和销售额。